Kommunikation Modul 2

empathisch – effizient – erfolgreich

„Die größten menschlichen Errungenschaften sind durch Kommunikation zustande gekommen – die schlimmsten Fehler, weil nicht miteinander geredet wurde.“ (Stephen Hawking)

 

Sie kommunizieren bereits auf sehr hohem Niveau – und doch verschlägt es Ihnen manchmal die Sprache? Dieses Aufbautraining kann Ihnen helfen, Ihre kommunikativen Fähigkeiten weiter zu festigen, damit Sie gerade in schwierigen Situationen gelassen bleiben.

Im beruflichen Kontext werden Sie Ihre Kompetenzen im Umgang mit Kritik und Konflikten vertiefen, und Ihre Empathie gegenüber Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen als zentrale Voraussetzung für eine wertschätzende Kommunikation schulen. Ein weiterer Fokus liegt auf der Effizienz Ihrer Kommunikation und einer erfolgreichen Verhandlungsführung. Sie werden lernen, mit wenigen Worten das richtige ausdrücken, um nicht nur gehört, sondern auch verstanden zu werden.